数字智慧元宇宙 为“银龄”架起“数字”桥梁,新疆联通在行动 (产品供销 - 家具厨卫)

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数字智慧元宇宙 为“银龄”架起“数字”桥梁,新疆联通在行动


  “这堂课教会我使用网上挂号,以后再也不用去医院提前排队了”。在新疆叶城县乌吉热克乡巴什阿瓦村“智慧助老沃在行动”公益大讲堂活动现场,张大爷感激地说。

  新疆联通“智慧助老沃在行动”公益大讲堂活动结合老年群体当下实际需求,重点围绕交通出行、看病就医、防诈骗等应用场景,面对老年人普及智能技术应用及数字化常识,切实解决老年人在高频生活场景中对智能应用的现实困难,助力老年人走进数字时代、享受智慧生活,实现老有所学、老有所乐、老有所为。

  科普信息安全,为“银龄”保驾护航

  近年来,新疆联通持续开展智慧助老公益活动,联通营业厅已成为老年人数字智能“求助站”。新疆联通专门在营业厅开设讲堂,并深入社区、乡村科普数字智慧生活相关知识,主动询问老年人在数字化生活中遇到的障碍和困惑。

  喀什分公司联合喀什地区12345便民热线志愿服务队,聚焦老年群体日常所涉及的电信诈骗、网络诈骗、养老诈骗等生活场景开展公益大讲堂活动,用通俗易懂的语言,通过互动问答的方式教学,提高老年朋友防诈意识和自我保护能力。

  数字智能时代,为老人“联通”桥梁

  “现在出门买菜,都用的扫码支付,我也不会,久而久之买菜我都害怕了。”王阿姨说。如今的她不但熟练地线上支付,还学会了和孩子们视频通话。王阿姨开心地说“这都是在联通智慧助老大讲堂上学到的,可有用了。”

  新疆联通持续开展“智慧助老”大讲堂活动,问卷调研发现,手机支付、网上挂号、视频聊天这些对年轻人而言很平常的操作,对于老年人而言,却是一道难以跨越的“数字门槛”。聚焦老年人数字化困境,新疆联通采用课堂教学、课后服务、课外实践“三结合”方式,扫除老年人使用智能技术方面的难点,满足“银铃”对智慧生活的期盼。此外,为了让老年朋友真正想用、敢用、会用智能手机,新疆联通还设立了老年人爱心专席,一对一、面对面教学,模拟智能应用场景,完成乘车、支付等实践操作。

  今年以来,新疆联通“智慧助老沃在行动”公益大讲堂主题系列助老活动已通过线上线下的形式,累计开展160余场,参与老人550余人次。

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最后更新: 2023-12-07 16:31:43
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