温州龙湾淘宝网店班_电子商务培训报名热线 (教育培训 - 电脑培训)

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温州龙湾淘宝网店班_电子商务培训报名热线


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淘宝开店培训班
招生对象:零基础学员、淘宝开店创业、淘宝新手卖家
学习内容: 电话:一八九六七七九三伍六伍
注册淘宝会员,支付宝会员,实名认证流程,进货方式技巧,宝贝的发布以及常规的操作,交易的流程详解,数据分析指标入门,售后的流程管理,店铺的美化装修,宝贝的美化装修。

学习热线:0577-80250688 189-6779-3565微信同号;在线Q咨询:348575681 (微信同号)
学校地址:龙湾区永中街道永中东路90号;鹿城新城校区;人民西路温州大厦校区、瓯海梦多多小镇校区。
淘宝M3-客服
招生对象:零基础,欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问
课程内容:
1、客服操作:千牛平台系统设置(自复回复短语,快捷短语,智能机器人配置短语)、子帐号、会员关系管理
2、客服话术(开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……),客服促成订单技巧(买家心理)如何成为一个客服:如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧;
3、淘宝规则、售前售中(在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介),售后处理(已成交订单跟时,退换货处理,买家数据收集,后台订单系统操作、客户关系维护。
4、怎样成为顾问:如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀;
5、客服流程化:如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。

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面向市区县: 温州龙湾
最后更新: 2023-08-24 14:34:36
发 布 者: 孙老师
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