数字智慧元宇宙 江永:数字赋能打造智慧政务 | |
近年来,江永县潇浦镇人民政府深化政务服务改革,借力“互联网+政务服务”一体化平台,以数字化改革为导向,持续推进“互联网+政务服务”,打造高效能、全方位、零距离审批,不断提升营商环境数字化水平,持续提升便民利企服务效率。 提升硬件智能化水平。通过数字技术赋能政务服务、“互联网+政务服务”和“湘易办”等手机平台,安排专人指导使用线下自助式业务办理阵地,为办事群众提供智能化、便捷化政务服务。 推进服务流程智能化。依托湖南省“互联网+政务服务”一体化平台,实现综合受理业务一处进出,引导企业、群众利用“信易贷”、“湘易办”等平台办理相关业务,实现政务服务事项“掌上申请”“掌上查询”“掌上办理”,全面提升政务服务全程网络办理能力和工作效率。 完善反馈机制智能化。全面推行“好差评+电话回访”机制,企业群众可通过电话、二维码、微信公众号等多种方式,对服务态度、质量和环节进行全方位评价。针对“差评”意见集中的部门和工作人员,进行重点监测,同时对办事群众进行回访,找准问题根源,督促窗口限期整改,使政务服务能力得到多渠道、全方位提升。 下一步,潇浦镇人民政府将坚持数字赋能,加快运用数字技术提升政务服务水平,推动营商环境数字化转型升级,助力营商环境再优化。 数字智慧元宇宙:https://szzhyyz.com/ (免责声明:本文转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本人赞同其观点和对其真实性负责。请读者仅做参考,并请自行承担全部责任。如涉及作品内容、版权和其它问题,请联系删除。) | |
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