没有客户怎么办？ (综合服务 - 商务服务)
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没有客户怎么办？ | |
很多人认为“我只要东西好就不怕没人。”可现在时代变了，变成了“酒香也怕巷子深”的时代。 客户转介绍是一种耗时少、成功率高、成本低的拓客方法，是非常好用的一种客户开拓手段。世界上最伟大的销售员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”，他认为每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友，这些人都可以成为你的潜在客户。 但是如何进行客户转介绍是一个难题！ 也有人认为“只要和顾客保持了长久联络，他自然会帮我做介绍。”但是只和客户保持联络的商家客户转介绍效果真的好吗？ 网上很多鸡汤告诉我们可以怎样做，但真正实施起来却发现都是空话，因为我们一方面没有那么多的精力，另一方面时间一久老客户一多，其实也就只能做到平时群发些节日祝福。 单纯的给好处也是一次性动作，有多少客户拿了好处表面上说“好，好”。但实际上对我们店一句不提？ 所以如果有个产品可以让客户不需主动去说就能完成客户转介绍，是不是就能让客户更多，商家更好做？ 方法一：一卡惠购物卡 一张小小的卡片，卡面定制商家的专属信息，我们店的名字、地址、联系方式和个人或公众号二维码都在上面，绑定购物平台，在这个平台里话费、水电费都能得到优惠，而且卡的面额价值100元整。 一个客户过来买了个产品或做了个体验，我就给他几张卡，一张卡成本只有几元钱，他就算只买了十几块钱的产品，我给他两张也不会亏。 而且因为这一百元是实打实可以用的，客户还会觉得占到了大便宜，心情会大幅度上升一个层次，一方面愿意成为我的忠实客户，另一方面更愿意为我做客户转介绍。 你想啊，他一次只能用一张卡，那另一张卡他是不是可以送人？100元钱呢，你随手送个小礼把卡送给同事朋友，是不是愿意？都不用你去说，你朋友只要看到卡就能知道我们店的消息，你朋友再来我还给他卡，他又可以送给别人，这就是源源不断的客户转介绍。 方法二：同城拓客 什么是同城拓客？ 最简单的就是视频彩铃，视频彩铃大家都知道吧，我们开通彩铃后把我们的彩铃换成我们店铺的宣传视频，别人一打这个电话就能知道我们是做什么的。而且我们可以用最直接的方式让对方先知道我们的联系方式。 方法三：百业联盟 我上面说的一卡惠平台，里面可以商家入驻，可以设定自己的优惠劵，这个卡呢，也可以绑定客户，你看看，百家店铺资源共享客户共享，我做美容你做女装，我们是不是轻易就有了两倍客户？ | |
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