游戏运营各个测试阶段需要做哪些工作 (产品供销 - 手机通讯)
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游戏运营各个测试阶段需要做哪些工作 | |
我国网络游戏市场规模逐年增长。尤其是进入2020年以来，受新冠疫情影响，游戏的优势更加凸显，游戏市场规模进一步扩大。根据数据显示，2020年我国网络游戏市场规模为2786.9亿元，同比增长20.7%；移动游戏市场规模为1850.3亿元，同比增长11.4%；预计2021年移动游戏市场规模达到2021.1亿元左右。在用户数量和用户支出飞速增长的大环境下，游戏运营显得尤为重要，决定了一个游戏的收入。很多朋友不了解游戏运营目的是什么，游戏运营各个测试阶段需要做哪些工作。下面我就带大家了解一下。 1、延长产品生命周期，提高用户粘性。 根据产品生命周期与市场调研结果，制定版本计划。因为一线运营人员掌握了游戏现存的BUG、玩家反馈、数据报告，能清晰地了解产品所处的生命周期、竞争状况，从而制定延长产品生命周期的版本计划，不断推出新资料、新版本，提高版本体验，令用户保持持久的期待。同时，对已经流失的用户加以研究，了解流失的等级、关卡和原因，为游戏优化做准备。 2、润滑每个部门，减少游戏事故的发生。 运营部门是连接开发人员、渠道、市场、玩家的节点，每个节点发生问题，运营都要积极沟通、协调配合，以减少游戏事故的发生。例如BUG提交跟进与修正，活动效果跟踪与反馈、支付平台突发事件等等，积极主动的沟通是非常必要的。 3、提高游戏收入。 运营部是提升游戏收入的关键部门，例行事务不能衡量运营人员工作的好坏，游戏的月流水、总流水、arpu才是最关键的。有了收入，才能给各部门发工资，才能推进市场投放计划、开展各种线上线下活动;同时，高收入的手游在渠道排名越高、推荐位越靠前，导致雪球效应。 了解了游戏运营的目的，我们再来瞧瞧游戏运营中比较重要的一个阶段---游戏测试阶段。游戏运营工作围绕游戏的所处的各个测试阶段是以产品为中心，考虑测试阶段的目的，开展相应工作，这个流程不是线性的，而是环形的。后一个测试期是前一个测试期工作内容的复制及充实，唯一的区别是玩家数量的多少、需求的深浅。 1、封测期 所谓封测，是封闭式测试的简称，即选取少数玩家参与游戏的第一次面市。这部分玩家是在开发期通过游戏预热、IP优势而产生的种子用户，非常忠诚，往往成为第一批付费用户。 封测前期运营要做的事很多，商务洽谈合作分成、拉商务讨论组、准备游戏测试，建立游戏专用交流QQ群、贴吧、论坛，媒介外发软文、宣传游戏创意。 封测期一般是删档的，进行压力测试和游戏试水。关键任务是维护第一批玩家的口碑、保持游戏热度，看看DAU、留存、付费率等运营指标。封测数据对游戏在渠道与市场的位置非常重要，例如UC九游将根据封测数据，对游戏划分成三六九等，对评级为A+、S级以上的游戏配备完备的专区、论坛及宣传位置，即所谓的深度合作。 2、内测期 与封测的区别是对全体市场玩家开放下载，内测又分为删档内测与不删档内测。内测前期，媒体运营按广告投放计划，进行广告预热内测期游戏运营的工作基本走上了正轨，每个岗位每天都循序渐进地履行自己的职能。如渠道运营开始按期向渠道申请活动支持与推荐申请;市场推广进行硬广投放，活动策划开展大范围的活动(充值、消耗、活跃)，数据分析计算周期性登陆、留存、付费数据…… 3、公测期 游戏公测前往往有版本更替，在活动模板、功能、UI上会有较大的调整，新一轮的产品外宣与市场投放又开始了，渠道排名靠前、曝光度高的游戏能有获得较好的下载量与付费。 公测1——3个月内，游戏线上线下活动非常关键，玩家维护工作也非常冗杂，开服速度与版本更替更加频繁，因此是运营的黄金期，加班加点是常有的事，周末也要安排值班。 以上就是给大家介绍的游戏运营目的是什么？游戏运营各个测试阶段需要做哪些工作的小知识啦。 | |
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