平阳县萧江春华学校淘宝运营客服培训班电商推广班 | |
平阳县萧江春华职业培训学校开设淘宝电商系列课程,学习淘宝基础班、淘宝美工、运营推广、阿里巴巴民、京东商城等班级,真账操作,学会为止,微信预约wz114px 淘宝运营M3-客服 招生对象: 电话:一八九伍八七四零八七八 零基础,欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问 课程内容: 1、客服操作:千牛平台系统设置(自复回复短语,快捷短语,智能机器人配置短语)、子帐号、会员关系管理 2、客服话术(开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……),客服促成订单技巧(买家心理)如何成为一个客服:如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧; 3、淘宝规则、售前售中(在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介),售后处理(已成交订单跟时,退换货处理,买家数据收集,后台订单系统操作、客户关系维护。 4、怎样成为顾问:如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀; 5、客服流程化:如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。 学习热线:0577-80250688 189-5874-0878(周老师)微信同号;在线Q咨询:348575681(24小时在线);学习中心:平阳县萧江镇萧振路226号 常年开设:电脑基础、高效办公、CAD、AI、CDR、创意后期、制版后期、PS、PS或CDR、淘宝运营、基础会计、出纳、室内3D、室内后期、淘宝美工、淘宝运营、会计全能等课程。 淘宝M5-视觉营销 招生对象: 零基础,想从事淘宝美工师职业人员、网页设计工作、美工初学者 课程内容: 1、制作宝贝主图:了解主图的结构、熟悉photoshop的操作、设计一张自己的宝贝主图; 2、网店网页品牌定位视觉营销推广: 3、促销文案策划 2、视觉板式(色彩)设计 3、视觉构成设计 4、宝贝关联营销设计 5、宝贝搭配套餐策划设计等 4、制作banner 5、定期制作促销图片和页面,配合店铺销售活动,设计宝贝详情页,爆款策划;了解详情页的基本结构、制作详情页需要准备的工作、如何制作详情页;垂直网店主页,详情页,二级界面等设计。 6、网店网页:WEB界面设计 WEB标准化布局、海报设计 ☆专题页海报设计 ☆促销海报版面设计 ☆钻展海报版面设计 ☆落地窗海报版面设计 ☆形象BANNER海报,引流图版面设计。 7、提升店铺的视觉价值 常年开设:电脑基础、高效办公、CAD、AI、CDR、创意后期、制版后期、PS、PS或CDR、淘宝运营、基础会计、出纳、室内3D、室内后期、淘宝美工、淘宝运营、会计全能等课程。 | |
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