常州市淘宝电商培训_淘宝客服培训开班时间 (教育培训 - 电脑培训)

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常州市淘宝电商培训_淘宝客服培训开班时间


2021年常州市春华职业培训学校开设淘宝电商系列课程，学习淘宝基础班、淘宝美工、运营推广、阿里巴巴民、京东商城等班级，真账操作，学会为止，微信预约hz114px
淘宝运营M3-客服
招生对象： 电话：一八八伍八一七伍六一七
零基础，欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问
课程内容：
1、客服操作：千牛平台系统设置（自复回复短语，快捷短语，智能机器人配置短语）、子帐号、会员关系管理
2、客服话术（开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……），客服促成订单技巧（买家心理）如何成为一个客服：如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧；
3、淘宝规则、售前售中（在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介），售后处理（已成交订单跟时，退换货处理，买家数据收集，后台订单系统操作、客户关系维护。
4、怎样成为顾问：如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀；
5、客服流程化：如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。
学习热线：１８８－５８１７－５６１７（周老师）；久学在线Q咨询：14958 4403（微信同号）
武进校区：常州市武进区湖塘镇吾悦大厦租售中心
钟楼校区：常州市钟楼区健身路5号金钟大厦
常年开设以下课程：出纳实务、会计实操-商业账、会计实操-基础会计、电脑基础、3DMAX、办公自动化、AUTOCAD、电商-PS美工、软件班-PS、平面设计-创意班、电脑制版、平面设计-创意班
淘宝M5-视觉营销
招生对象：
零基础，想从事淘宝美工师职业人员、网页设计工作、美工初学者
课程内容：
1、制作宝贝主图：了解主图的结构、熟悉photoshop的操作、设计一张自己的宝贝主图；
2、网店网页品牌定位视觉营销推广：
3、促销文案策划 2、视觉板式（色彩）设计 3、视觉构成设计 4、宝贝关联营销设计 5、宝贝搭配套餐策划设计等
4、制作banner：
5、定期制作促销图片和页面，配合店铺销售活动，设计宝贝详情页，爆款策划；了解详情页的基本结构、制作详情页需要准备的工作、如何制作详情页；垂直网店主页，详情页，二级界面等设计。
6、网店网页
☆专题页海报设计
☆促销海报版面设计
☆钻展海报版面设计
☆落地窗海报版面设计
☆形象BANNER海报，引流图版面设计。
7、提升店铺的视觉价值：消费者行为心理学、打造详情页的黄金三十秒、店铺装修的重要性、规划店铺风格、PC端和无线端的差异化设计理念、如何诊断店铺的装修问题。
常年开设：电脑基础、高效办公、CAD、AI、CDR、创意后期、制版后期、PS、PS或CDR、淘宝运营、基础会计、出纳、室内3D、室内后期、淘宝美工、淘宝运营、会计全能等课程。

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面向省市区: 江苏省 (江苏广告信息)
面向市区县: 常州市
最后更新: 2021-02-19 12:39:42
发 布 者: 钱老师
联系电话: 18858175617
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