电子商务对实体业的影响 (综合服务 - 电脑网络)
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电子商务对实体业的影响 | |
2020年，是充满变化和焦虑的一年，但又是创新颠覆的一年。 P2P的爆雷，拼多多、蘑菇街的上市，无论看上去离我们多远，但它们终究深刻地改变了我们每个人的生活。 “社交”重塑购物模式 这一年电商领域最值得关注的经济现象就是“社交+”的强势发力。 随着微信等社交应用软件发展越来越成熟，“社交”正在重新塑造购物模式。从拼多多的创建三年便上市，即可一窥“社交”的强大能量。 电商行业正在变革中走向新电商时代，以“社交”为显著特征的新电商时代有着与数字经济时代的传统电商截然不同的特点。 首先，电商从“货为中心”变成“人为中心”。 货架电商模式势微，整个电商系统呈现出去中心化的状态，通过个体的影响力进行传播和吸引用户购买，成为这种新形态的核心要素。 商品的营销推广变为由有影响力的个人实现，这种去中心化的形式替代原有的中心化推广方式，并催生了一个新的群体。 在微信聊天社交场景中，有影响力的推手们，通过分享、互动推动用户的购买，然后获益。 在此过程中，品牌不仅获得了社交渠道交易金额，而且实现了覆盖目标人群的、快速传播的品牌效应。 其次，主要目标用户群体已从一线和二线城市转变为三线到五线城市。 如果过去15年的电商历史主要是一线和二线城市人们将消费从线下转移到线上的过程。 那么，在接下来的15年里，未被京东和阿里捕获的三四五线城市，将直接跨入社交电商新时代。 除了之前提到的拼多多外，还有更多的行业先锋加入到社交电商的创新中来，在新的时代中顺势而为，推出了很多颠覆性的产品。 无论是蘑菇街、拼多多，还是本文未提及的其他社交电商产品，即便搭上“社交+电商”的快车，也需要不断强化核心优势，紧跟市场节奏升级迭代。 这个时代没有永远的王者，只有永远的奋进者。 传统零售的困境与变革 与社交电商相比，似乎有越来越多的实体门店正在陷入窘境。 总的来说，有4点是导致实体门店陷入困境的主要原因： 1.实体运营成本上升 现在实体店运营的租金成本在不断地上升，员工对于工资的要求也在不断提高，同时还需要负担社保、保险等这些加在一起，这对于企业的成本来说是直线上升且不可逆转的负担。 2.销量在消减、萎缩 在过去的十年里，冲击实体的电商，现在挤压实体的是电商+社交零售微商等，实体的整个消费群在被不断地切割。 就拿个人例子来说，我近来的两个月里是没有去过超市的。这在以前是不可想象的，但在现在却变成了再常见不过的事。 3.厂家和实体渠道的博弈加剧 厂家跟实体渠道的博弈表现在很多方面，比如现在很多商品都是供过于求，这让实体店可以存在很多渠道选择，这也导致公司总部或者品牌方对于渠道的控制力下降了。 4.实体渠道、店还在等客上门 现在的很多实体渠道、店面都还处于等客上门的被动状态，服务半径也依旧在3-5公里徘徊。 在这个服务半径里面它覆盖的人群的消费力是有限的，这在消费选择越来越多样化的社群零售洪流中，是不利于企业的发展的。 针对于此，不少传统知名品牌开始尝试将新零售与社交电商相融，“社交新零售”也由此而诞生。 结语 这个世界唯一不变的就是变。 有句老话说得好，“时势造英雄”，谁又能说得清，十年后我们中将出现多少英雄呢？ 社交电商在不断地变化，与社交电商相融的传统零售也在不断发生变化，而我们能做的，不过只是抓住变化所带来的机遇。 | |
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