刷脸支付是时代发展必不可挡的潮流 (综合服务 - 电脑网络)
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刷脸支付是时代发展必不可挡的潮流 | |
关于线下支付场景的争夺，眼下已经成为巨头争战的主题之一。从最初的现金交易，到pos机刷卡支付，再到现在的二维码扫码付款。人们的支付场景正在变得越来越便捷。而当传统的pos机渐行渐远，二维码收单的热潮逐渐退去，时代赋予了线下支付新的使命——人脸识别的商业场景落地。 目前，不论是微信还是支付宝，主要采用的均是二维码支付，成本低、识别快、准确性高是其最大的特点，但缺点也是相当明显的，对手机的依赖性太高，必须掏手机“扫一扫”，虽说手机忘带的可能性不大，但要是没电没信号这种情况也不是少见的。从最近支付宝的一系列动作来看，其早已经在人脸支付领域上发力了。 作为移动支付巨头之一的支付宝，在刷脸支付这场战役中，一直处于遥遥领先的地位。 【支付宝的五年长线布局】 2014年开始，蚂蚁金服就着手人脸识别技术的研发，目的就是要为刷脸支付做技术铺垫，未来让消费者不再依赖手机，仅凭一张脸就能完成支付和转账。 2015年，马云在德国汉诺威首次展示刷脸支付，此举也为支付宝成为刷脸支付龙头埋下伏笔。 2017年11月，支付宝的首款刷脸商用产品落地肯德基线下餐厅，新颖的支付方式吸引了一批消费者上前体验。 2018年12月，支付宝推出首款刷脸支付硬件终端设备——蜻蜓一代。至此，离蚂蚁金服研发人脸识别技术已经过去5年。 五年的精心布局，步步推进，显示了支付宝对刷脸支付的重视与决心。 【从支付服务到商家服务】 开放日现场，支付宝行业支付事业部总经理钟繇宣布，刷脸支付并不单一是结账收银工具，还将带动商家实现数字化经营，除用户注册成为会员外，还可以通过支付宝小程序完成识人、发放优惠券、核销等操作。并宣布，未来三年将投入30亿元支持商家实现数字化转型。 如此力度推广，让人不由与此前支付宝在推广二维码支付时的境况。通过支付代理商大力拓展线下商户使用，支付宝实现扫码支付在线下商超、菜场等场景的深度渗透，在移动支付市场实现超过50%的市场份额。同时很多代理商赚的盆满钵满。 在线下刷脸支付生态中，支付宝团队可谓贡献了各种各样的玩法，从产品本身的技术，到运营推广的思路，每个环节都做了精心的考量和优化。 受到5G和IoT的时代感召，大量的商户正在大步踏进或正在酝酿数字化的转型，如何链接顾客、商家、供应链、物流仓储成为新的议题。 而支付宝的蜻蜓二代找到了解决方案。顾客易于接受数字化经营的方式，蜻蜓的多媒体屏和智能精准识别手段，不仅将收银效率缩短到了5至8秒内，而且会员拉新和会员发券的转化率和领取率也提升了5-6倍。 【支付创新指向刷脸支付】 支付方式的每一次创新，都是商业发展的需要和必然结果。作为支付方式巨大创新的刷脸支付，亦是产业变革的开端。 支付方式的创新方式花样繁多，从上世纪50年代信用卡的诞生，到电子支付的兴盛，再到后来的条码支付和二维码支付，其不外乎有两个切入点： 1.现金流的变化。担保交易和及时到账，是资金流变化和交易发生的融合问题，帮助消费者降低支付过程中的交易门槛，让商家能更专注地提供优质服务。 2.支付媒介的变化。当货币变成电子流的时候，需要以银行卡代表个人账户的支付媒介完成支付。正如手机移动支付对之前的专业媒介进行迭代，支付创新的过程实际上是“持续脱媒”的过程。 持续脱媒的结果，意味着未来支付环节中的媒介属性会逐渐变弱，那么如何证明“我是我”，如何证明账户中的个人财产所有，人脸显然成为了最好的媒介。 持续脱媒的支付创新指向了刷脸支付，这正是支付宝五年来布局刷脸支付的主要原因。 目前，支付宝、微信针对自家刷脸支付机在线下的竭力推广，基本可视为「扫码支付」战役的进阶版，「刷脸支付」才标志着线下支付圈地运动真正打响。 扫码神话背后的另一主要原因，是粘贴二维码或亚克力立牌不超过10元的成本，由此带来大量小商户的加入，带动用户活跃度。而当前1999元的刷脸支付设备，价格已经超过多数POS机的价格，对于商户吸引力几何？ 二维码商家可以同时摆两个，任由顾客随意选择，毕竟成本很低也不占地方，但刷脸支付的设备同时整两个就不太现实了，占空间不说成本也比较高，这个市场谁先打入后来者再向占据就不容易了。 新技术的应用，为传统店铺的经营创造了更多可能。人脸识别的出现，也让过去店铺的消费体验和眼下大规模、集约化、连锁化经营的商业形态完美融合。 在短时间内，人脸识别成为了一种更加迅捷、安全、甚至更酷的识别方式，被大众熟知和认可。巨头的动作已经向我们展示，刷脸支付是时代发展必不可挡的潮流。 | |
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