人生成功的基础——会沟通 (教育培训 - 职业培训)

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人生成功的基础——会沟通


学会沟通是人生成功的基础。现代社会到处充满竞争,信息快速传递,实体经济与虚拟经济飞跃发展的时代。在这样的时代里人们生活工作充满压力,高频率快节奏已成为时代的显著特征,大印文化提醒你:沟通无论对于个人或团体组织来说都是非常重要一项活动。如果沟通不畅就好比血管栓塞,其后果不堪设想。所以沟通的重要性已被越来越多的人所认识。
沟通的途径很多,也很广泛,它不仅包括语言,还包括动作,如姿态、眼神、表情等等。有时一个眼神、一个微笑、轻轻的一个点头等等都会让你心情舒畅,让你工作开心,情绪饱满。所以我个人认为,学会沟通是成功人生的基础。
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重,其桥梁就是沟通。上级关心下级,老板关心员工,老板听取员工的意见和建议,充分发挥下属聪明才智与积极性。企业在进行重大决策时,广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得员工的支持就越多。只有这样才能增强员工的主人翁意识,才能积思,才是真正的沟通。沟通是从员工心灵上挖掘内驱力。沟通指的是在工作中激发动力。领导委派工作并向全体员工进行传达所做的特定行为和技巧。李万博老师说:成功的管理者都是典型地具有良好的沟通技巧,包括能够有效给出工作内容,倾听反馈并采取行动,在团队成员之间培养融洽的气氛。
成功的沟通者要具备以下的素质:
1、坦诚相待:尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、想法和期望;
2、积极倾听;不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教:
3、互相尊重;所谓的“祸从口出”,不说不该说的话,否则往往要花费极大的代价来弥补,甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾。
4、掌控情绪、理性的沟通;
5、勇于承担责任:“我错了”,这就是一种觉知,更是一种责任。
6、从爱护出发,“爱是最伟大的治疗师”。
7、耐心等待转机:等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
8、智慧处理:智慧使人不执着,而且福至心灵。
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最后更新: 2019-07-31 14:05:00
发 布 者: 黄小姐
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